1) Pengenalan dan Penerimaan Polisi

Privasi anda penting bagi kami; kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda serta mengendalikannya dengan selamat dan sulit mengikut undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa.

Dengan menggunakan Platform dan perkhidmatan kami, kami mungkin menerima maklumat yang mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung (“Maklumat Peribadi” atau “Data Peribadi”).

Dengan mengakses/menggunakan/berdaftar di Laman Web Platform dan/atau berinteraksi dengannya, anda bersetuju dengan semua peruntukan dalam Polisi ini. Jika tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Laman.

2) Siapa Kami

“Platform/Laman Web/kami” merujuk kepada Platform Pengakap Muslim untuk Perkhidmatan Kemanusiaan. Polisi ini turut meliputi mana-mana pihak ketiga yang kami libatkan bagi penyediaan perkhidmatan.

3) Takrifan

3.1 Maklumat Peribadi

Sebarang maklumat yang berkaitan dengan anda secara langsung atau tidak langsung dan boleh mengenal pasti identiti anda, seperti: nama, alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor mudah alih, nama pengguna, pilihan, kandungan yang dijana pengguna, data kewangan, pengecam digital (cth. alamat IP atau alamat MAC) serta kuki (cookies).

3.2 Maklumat Tanpa Nama

Maklumat yang tidak dipautkan kepada Maklumat Peribadi dan tidak membolehkan pengenalpastian individu.

4) Sumber Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul Maklumat Peribadi anda melalui satu atau lebih sumber berikut:

4.1 Melalui Laman Web Kami

• Pendaftaran di Laman dan penciptaan/kemas kini akaun keahlian.

• Langganan senarai e-mel atau derma melalui Laman.

• Komunikasi terus dengan kami (telefon, surat-menyurat kertas/elektronik, rangkaian sosial, borang tinjauan dan maklum balas).

Catatan penting semasa pendaftaran:

• Anda perlu mencipta nama pengguna, alamat e-mel dan kata laluan untuk mengaktifkan akaun.

• Kami mungkin meminta maklumat tambahan: tarikh lahir, nama projek, jantina, alamat kediaman/pos, nombor mudah alih, kewarganegaraan, nombor pengenalan, butiran pasport, soalan/jawapan keselamatan.

• Jika anda mendaftar melalui pihak ketiga (Facebook/Instagram/LinkedIn/Twitter/Google), kami mungkin menerima data tambahan yang anda bekalkan kepada pihak tersebut.

• Butiran pembayaran (cth. data kad kredit dan alamat bil) hanya digunakan untuk melengkapkan transaksi; kami tidak menyimpan butiran kad selepas pembayaran selesai.

Dengan menggunakan Laman, anda mengakui bahawa anda:

• Hanya akan mencipta satu akaun pengguna dan tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

• Akan memaklumkan Khidmat Pelanggan jika mengesan sebarang pelanggaran Polisi atau Terma & Syarat.

4.2 Sumber Luaran

Kami mungkin mengumpul data tentang anda daripada pembekal data bebas, rakan kongsi, sumber awam dan rangkaian sosial — dalam had undang-undang. Data ini membantu menambah baik dan memperibadikan perkhidmatan, mengemas kini rekod serta menentukan perkhidmatan yang sesuai untuk anda. Kami tidak bertanggungjawab atas ketepatan data yang dibekalkan oleh pihak luaran.

4.3 Semasa penyertaan dalam derma

Kami mungkin mengumpul dan menyimpan:

• Komen yang anda siarkan secara sukarela melalui Platform.

• Surat-menyurat anda berkaitan sokongan teknikal atau pertanyaan tentang derma dan projek.

• Dokumen pengesahan identiti apabila diminta (kebiasaannya dikumpul dan disimpan oleh pihak ketiga khusus untuk tujuan pengesahan sahaja).

4.4 Permintaan maklumat tambahan tentang perkhidmatan kami

Jika anda berminat dengan perkhidmatan kami dan ingin dihubungi, kami mungkin mengumpul: nama, e-mel, umur, jantina, tarikh lahir, jenis projek, kaedah derma, nombor mudah alih dan data kewarganegaraan.

5) Data yang Diperoleh Secara Automatik melalui Teknologi

Kami mungkin mengumpul secara automatik, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Alamat IP (mungkin berubah mengikut sesi), tarikh/masa penggunaan, nama domain, kuki/profil pengguna, maklumat peranti dan perisian, jenis/versi pelayar, pengecam unik peranti (MAC) dan Android, serta maklumat sistem operasi (versi/tetapan bahasa).

• Pautan yang anda klik dan halaman yang anda lihat.

• Dari peranti mudah alih: pengecam peranti, tetapan dan ciri, kedudukan geografi, ralat perisian dan operasi sistem lain, pengecam pengiklanan.

• Laman rujukan yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan kami.

6) Kuki dan Teknologi Serupa

• Kami dan rakan kongsi menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk menambah baik pengalaman, menganalisis trend, mentadbir Laman, menjejak penggunaan dan menyusun statistik demografi agregat.

• Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar; melumpuhkannya boleh mengehadkan fungsi tertentu.

• Kami menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga seperti:

  • Google Analytics (https://www.google.com/analytics)

  • Google AdSense (https://www.google.com/adsense)
    Perkhidmatan ini mungkin menggunakan kuki untuk mengumpul halaman yang dilawati, alamat IP, tarikh/masa lawatan dan laman rujukan.

7) Asas Perundangan Pemprosesan

Selaras dengan undang-undang di Kerajaan Arab Saudi, kami bergantung pada satu atau lebih asas berikut untuk memproses Maklumat Peribadi anda: persetujuan jelas anda, pelaksanaan kontrak, kepentingan sah kami, pematuhaan undang-undang/peraturan berkenaan.

8) Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

• Mengenal pasti dan mengesahkan identiti anda.

• Memudahkan pendaftaran dan melengkapkan transaksi derma.

• Mengendalikan Laman, menyediakan kandungannya dan membolehkan navigasi yang mudah.

• Menyediakan maklumat/perkhidmatan yang anda minta.

• Memperibadikan pengalaman anda (produk, mesej pemasaran, tawaran, kandungan tersuai, peringatan derma, makluman projek baharu).

• Menghantar notifikasi (keputusan pertandingan, promosi, kemas kini akaun, pengesahan pembayaran dan fasa pelaksanaan projek).

• Memaklumkan perubahan pada Laman atau perkhidmatan.

• Menyediakan buletin/bahan pemasaran atau maklumat tentang perkhidmatan berkaitan daripada kami atau pihak ketiga.

• Mengaktifkan ciri interaktif di Laman.

• Apa-apa penggunaan yang diterangkan semasa pengumpulan atau berasaskan persetujuan anda.

• Pendedahan apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang (perintah mahkamah, obligasi statutori).

9) Pemasaran dan Komunikasi

Kami mungkin menghubungi anda — melalui e-mel, telefon atau mesej — untuk penyelidikan pemasaran dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh memaklumkan kami pada bila-bila masa jika tidak lagi mahu menerima komunikasi sedemikian.

10) Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

• Kami boleh mendedahkan maklumat agregat dan tidak mengenal pasti bagi tujuan penyelidikan/pembangunan dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Kami boleh berkongsi data anda dengan kakitangan dan penyedia perkhidmatan kami (di bawah kerahsiaan) apabila perlu, termasuk — tanpa had —: pengehosan laman, e-dagang, penghantaran, perkhidmatan mel/e-mel/SMS, perkhidmatan undang-undang/cukai/perakaunan, pembayaran elektronik, perkhidmatan data, pengehosan/penyimpanan awan, pencegahan penipuan dan analitik.

• Kami tidak menyewa, menukar atau menjual Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk aktiviti komersial mereka sendiri.

11) Pengekalan Data

Kami mengekalkan Maklumat Peribadi anda selama perlu untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian, atau menurut persetujuan berkaitan anda.

12) Keselamatan Maklumat

• Langkah teknikal dan organisasi dilaksanakan untuk melindungi data anda daripada kehilangan tidak sengaja serta akses/penggunaan/pengubahan/pendedahan tanpa kebenaran.

• Data disimpan pada pelayan selamat di belakang tembok api.

• Pembayaran disulitkan menggunakan teknologi SSL.

• Keselamatan turut bergantung pada anda; rahsiakan kata laluan anda.

• Maklumat yang disiarkan di kawasan awam boleh dilihat orang lain.

• Walaupun usaha diambil, internet tidak 100% selamat; sebarang penghantaran adalah atas risiko anda, dan kami tidak bertanggungjawab atas pengubahsuaian tetapan privasi atau langkah keselamatan di luar kawalan kami.

13) Pemindahan Data Antarabangsa

Kami mungkin memindahkan data anda ke pelayan di luar negara kediaman anda atau kepada syarikat bersekutu/pihak ketiga yang dipercayai di negara lain untuk diproses bagi pihak kami (pengehosan/penyimpanan awan, perkhidmatan derma, e-mel, pembayaran elektronik, penghantaran, sokongan teknikal, pengesanan penipuan, pengesahan keselamatan). Dengan memberikan data anda, anda bersetuju dengan pemindahan/pemprosesan tersebut. Kami akan mengambil langkah munasabah bagi memastikan pemprosesan yang selamat selaras dengan Polisi ini dan undang-undang yang terpakai.

14) Privasi Individu di Bawah 18 Tahun

Laman MSIHS.ORG dan perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul data mereka. Jika anda di bawah 18 tahun, jangan daftar, berikan maklumat atau membuat derma. Jika diketahui data minor dikumpul, kami akan memadamkannya tanpa kelewatan yang tidak munasabah. Untuk menderma melalui Laman, anda mesti berumur 18 tahun ke atas (atau umur minimum bersamaan) dan, jika perlu, mempunyai keizinan ibu bapa/penjaga.

15) Pautan ke Laman Lain

Laman mungkin mengandungi pautan ke laman yang tidak kami kendalikan dan yang mempunyai amalan privasi berbeza. Maklumat anda di sana tertakluk kepada dasar mereka; sila baca dengan teliti.

16) Hak Anda dan Permintaan Akses/Pembetulan

Untuk mengakses, mencari atau meminta pembetulan Maklumat Peribadi anda — atau melaksanakan hak privasi lain — hubungi kami di: cs@msihs.org.

17) Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin meminda Polisi ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan. Sila semak halaman ini secara berkala.

18) Undang-undang yang Mentadbir

Polisi ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Kerajaan Arab Saudi; pihak berkuasa kehakiman yang berwibawa di Kerajaan mempunyai bidang kuasa terhadap sebarang pertikaian yang berkaitan.